บริการทำความสะอาดบ้าน จองเต็มล่วงหน้า 2 สัปดาห์

โจทย์ของลูกค้า ราคาต่อครั้งไม่สูง ถ้าต้นทุนโฆษณาต่อการจองเกิน ฿150 จะขาดทุนทันที และทีมแม่บ้านว่างเป็นช่วง ๆ สิ่งที่เราทำ • แยกแคมเปญตามโซน (สุขุมวิท พระราม 9 รัชดา ฯลฯ) ให้ตรงกับพื้นที่ที่ทีมเดินทางสะดวก • ดันแพ็กเกจรายเดือนเป็นข้อเสนอหลัก เพราะลูกค้ากลุ่มนี้จองซ้ำสูงและคุ้มค่าโฆษณากว่า • ทำโฆษณาเติมคิวช่วงวันธรรมดาที่ทีมว่าง พร้อมส่วนลดเฉพาะช่วงเวลา • เก็บลูกค้าเข้า LINE OA แล้วส่งเตือนรอบทำความสะอาดครั้งถัดไป ผลลัพธ์ • การจองเพิ่มจาก 404 เป็น 934 ครั้งต่อเดือน • ต้นทุนต่อการจองเหลือ ฿79 • สัดส่วนลูกค้าประจำ (แพ็กเกจรายเดือน) ขึ้นเป็น 42% ของรายได้