aiDev-Hub (“เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ aiDev-Hub และบริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ข้อมูลที่เราเก็บ#
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ชื่อ อีเมล ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว เราไม่เห็นรหัสผ่านจริง)
- ข้อมูลการชำระเงิน: รูปสลิปโอนเงิน ยอดเงิน วันเวลา เลขอ้างอิงรายการ และชื่อ/ธนาคารผู้โอนที่ปรากฏบนสลิป
- ประวัติการใช้บริการ: รายการเติมเครดิต การซื้ออีบุ๊ค แพ็กเกจ และคำสั่งซื้อบริการ (เช่น ชื่อโดเมน ชื่อธุรกิจ รายละเอียดงาน)
- ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ: ชื่อ ช่องทางติดต่อ ประเภทบริการ งบประมาณ และข้อความ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และแหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น ลิงก์โฆษณา) ตามการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย#
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| สร้างบัญชี เติมเครดิต ส่งมอบอีบุ๊คและบริการที่คุณซื้อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ตรวจสอบสลิปและป้องกันการทุจริต การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ติดต่อกลับเมื่อคุณขอใบเสนอราคาหรือสอบถาม | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา |
| เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และวัดผล/แสดงโฆษณา | ความยินยอม (ผ่านแบนเนอร์คุกกี้) |
3. คุกกี้#
- คุกกี้ที่จำเป็น: รักษาการเข้าสู่ระบบ (sid) จดจำการตั้งค่าคุกกี้ (consent) และแสดงข้อความแจ้งเตือนชั่วคราว — ปิดไม่ได้เพราะเว็บไซต์ต้องใช้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เช่น Google Analytics, Microsoft Clarity และการจดจำแหล่งที่มาของการเข้าชม — ใช้เมื่อคุณยินยอมเท่านั้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด: เช่น Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok, LINE, Microsoft Ads, X, LinkedIn, Pinterest — ใช้เมื่อคุณยินยอมเท่านั้น
ถ้าคุณยินยอมคุกกี้เพื่อการตลาดและเข้าสู่ระบบอยู่ เราอาจส่งอีเมล/เบอร์โทรที่ เข้ารหัสทางเดียว (SHA-256) ให้แพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อวัดผลโฆษณา โดยไม่ส่งข้อมูลดิบ คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ลิงก์ ตั้งค่าคุกกี้
4. การเปิดเผยข้อมูล#
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้กับ
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ใช้เก็บข้อมูลและให้บริการเว็บไซต์ (Cloudflare)
- ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปโอนเงินอัตโนมัติ
- แพลตฟอร์มวิเคราะห์และโฆษณาตามที่ระบุในข้อ 3 (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
- หน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
5. ระยะเวลาเก็บรักษา#
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก และลบเมื่อคุณขอลบบัญชี (เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ)
- หลักฐานการชำระเงินและการซื้อ: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี)
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย: เก็บชั่วคราวและลบอัตโนมัติ
6. สิทธิของคุณ#
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (การถอนไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า) ส่วนชื่อและเบอร์โทรแก้ได้เองที่หน้าบัญชีของคุณ
หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
7. ความปลอดภัย#
เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) เก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัสทางเดียว จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และเก็บไฟล์สลิปและอีบุ๊คในพื้นที่ที่ต้องตรวจสิทธิ์ก่อนเปิด
8. ติดต่อเรา#
หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ aiDev-Hub
- อีเมล:
- โทร:
- ที่อยู่:
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ และอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแจ้งวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบนของหน้านี้