สารบัญ
ถ้าเคยรู้สึกว่า "ยอดขายในระบบหลังบ้านไม่ตรงกับที่แอดรายงาน" สาเหตุใหญ่คือ event ฝั่งเบราว์เซอร์หายไประหว่างทาง
Pixel อย่างเดียวไม่พออีกต่อไป#
Pixel ทำงานในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ จึงถูกบล็อกได้จากหลายทาง เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ iOS, โหมดป้องกันการติดตามของเบราว์เซอร์, ส่วนขยายบล็อกโฆษณา หรือแม้แต่เน็ตหลุดตอนโหลดหน้า
Conversions API ทำงานยังไง#
แทนที่จะให้เบราว์เซอร์รายงาน เราให้ เซิร์ฟเวอร์ของเว็บ ส่งเหตุการณ์ (เช่น Purchase, Lead) ไปหาแพลตฟอร์มโดยตรง ข้อมูลจึงไม่ถูกบล็อก และส่งได้แม้ผู้ใช้ปิดหน้าไปแล้ว
ต้องส่ง event id ให้ตรงกัน#
จุดที่พลาดกันบ่อยคือส่งทั้งสองทางแล้วยอดนับซ้ำ วิธีที่ถูกคือส่ง event_id เดียวกันทั้งฝั่งเบราว์เซอร์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ระบบจะรวมให้เองเป็นรายการเดียว
ข้อมูลที่ควรส่งไปด้วย#
ยิ่งระบุตัวตนได้แม่น ระบบยิ่งจับคู่กับผู้ใช้ได้ถูก เช่น อีเมลและเบอร์โทรที่ เข้ารหัสแบบ SHA-256 ก่อนส่ง (ห้ามส่งค่าดิบ) รวมถึงรหัสประเทศและชื่อ-นามสกุลถ้ามี
ผลที่มักเห็นหลังติดตั้ง#
- จำนวน conversion ที่แพลตฟอร์มมองเห็นเพิ่มขึ้น 15–30%
- ต้นทุนต่อการซื้อลดลง เพราะระบบเรียนรู้จากข้อมูลที่ครบกว่าเดิม
- รายงานใกล้เคียงกับยอดขายในระบบหลังบ้านมากขึ้น
ตรวจว่าใช้งานได้จริงยังไง#
เปิด Events Manager แล้วดู 2 ค่า: คะแนนคุณภาพการจับคู่ (Event Match Quality) ควรอยู่ระดับดีขึ้นไป และสัดส่วน event ที่มาจากเซิร์ฟเวอร์ ถ้าเห็นทั้งสองค่าแปลว่าติดตั้งสำเร็จ
ชอบบทความนี้? แชร์ให้เพื่อนเลย
aiDev-Hub พร้อมช่วยคุณ
อยากให้ธุรกิจโตแบบในบทความ?
ให้ทีมเรายิงแอดหรือทำเว็บให้ หรือเรียนรู้ต่อด้วยอีบุ๊คเชิงลึก
