ร้านเค้กและเบเกอรี สั่งเค้กวันเกิดล่วงหน้าผ่านเว็บได้เอง

โจทย์ของลูกค้า ออเดอร์เค้กวันเกิดเข้ามาทางแชททั้งหมด ต้องถามขนาด รสชาติ ข้อความ และวันรับทีละข้อ ช่วงเทศกาลตอบไม่ทันจนลูกค้าหลุดไปร้านอื่น สิ่งที่เราทำ • ทำหน้าสั่งเค้กที่เลือกขนาด รสชาติ ข้อความบนเค้ก และวัน-เวลารับได้เอง พร้อมราคาอัปเดตทันที • ตั้งเพดานออเดอร์ต่อวันตามกำลังอบจริง วันที่เต็มแล้วเลือกไม่ได้ • รับชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ และส่งสรุปออเดอร์เข้า LINE ของร้านกับลูกค้าพร้อมกัน • ทำหน้าเมนูรายวันที่แก้เองจากหลังบ้าน ขนมหมดแล้วซ่อนได้ในคลิกเดียว ผลลัพธ์ • ออเดอร์เค้กสั่งทำเพิ่มเป็นเฉลี่ย 386 ชิ้นต่อเดือน • 71% ของออเดอร์มาจากเว็บ ทีมเลิกตอบแชทเรื่องราคาไปเกือบทั้งหมด • ยอดเฉลี่ยต่อบิลเพิ่ม 32% จากตัวเลือกเสริม เช่น เทียนและการ์ดอวยพร