ร้านเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ ดูสินค้าในห้องจริงก่อนซื้อ

โจทย์ของลูกค้า ลูกค้าไม่กล้าสั่งเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่ทางออนไลน์ เพราะกลัวขนาดไม่พอดีและสีไม่ตรงปก ทำให้ต้องไปปิดการขายที่โชว์รูมเท่านั้น สิ่งที่เราทำ • ใส่ขนาดจริงทุกด้านพร้อมภาพเทียบกับของใช้ในบ้าน เช่น ประตูและเตียงมาตรฐาน • ถ่ายรูปสินค้าในห้องจริงหลายมุมและหลายแสง แทนภาพตัดพื้นหลังขาวอย่างเดียว • เพิ่มบริการนัดวัดพื้นที่ฟรี จองผ่านเว็บได้ และเชื่อมกับทีมช่างของร้าน • ทำเช็กเอาต์รองรับผ่อน 0% และเลือกวันติดตั้ง พร้อมแจ้งค่าขนส่งตั้งแต่ก่อนจ่าย ผลลัพธ์ • ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 204% ในปีแรก • อัตราคืนสินค้าลดลง 38% เพราะลูกค้ารู้ขนาดจริงก่อนสั่ง • ยอดเฉลี่ยต่อบิลอยู่ที่ ฿18,400 จากการขายเป็นชุดแทนชิ้นเดียว