โรงแรมบูทีคในเมือง เพิ่มการจองตรง 44% ภายใน 6 เดือน

โจทย์ของลูกค้า ยอดจองพึ่ง OTA เกือบทั้งหมด เสียค่าคอมมิชชันสูง และไม่มีข้อมูลลูกค้าไว้ทำการตลาดเอง สิ่งที่เราทำ • ทำเว็บ 3 ภาษา พร้อมเล่าเรื่องอาคารอนุรักษ์และย่านรอบโรงแรม ซึ่งเป็นจุดที่ OTA เล่าไม่ได้ • ทำระบบจองตรงที่เห็นห้องว่างจริงและจ่ายออนไลน์ได้ • ให้สิทธิพิเศษเฉพาะการจองตรง (อาหารเช้า + เช็กเอาต์สาย) แทนการตัดราคา • ทำ SEO หน้าที่พักรายย่านและบทความแนะนำเส้นทางเดินเที่ยวเมืองเก่า ผลลัพธ์ • สัดส่วนการจองตรงขึ้นจาก 12% เป็น 44% • ประหยัดค่าคอมมิชชันได้ราว ฿980,000 ต่อปี • มีฐานอีเมลลูกค้าของตัวเองสำหรับโปรโมชันนอกฤดู