ระบบจองตรงของรีสอร์ต ลดค่าคอมมิชชัน OTA ปีละกว่า 1.4 ล้านบาท

โจทย์ของลูกค้า ยอดจองเกือบทั้งหมดมาจาก OTA ซึ่งหักค่าคอมมิชชัน 15–18% ต่อห้อง และรีสอร์ตไม่มีข้อมูลติดต่อลูกค้าไว้ทำการตลาดเอง สิ่งที่เราทำ • ทำเว็บใหม่สองภาษา พร้อมหน้าห้องพักที่มีรูปจริง ผังห้อง และสิ่งที่รวมในราคาอย่างชัดเจน • พัฒนาระบบเช็กห้องว่างตามวันที่และจ่ายเงินออนไลน์ พร้อมส่งอีเมลยืนยันอัตโนมัติ • ตั้งราคาจองตรงให้ถูกกว่า OTA 8% พร้อมสิทธิ์เช็กเอาต์สาย เพื่อสร้างเหตุผลให้จองกับเว็บ • ทำ SEO หน้าที่พักรายอำเภอและบทความแนะนำเส้นทางเที่ยว จับคนที่ยังหาข้อมูลก่อนตัดสินใจ ผลลัพธ์ • สัดส่วนการจองตรงขึ้นจาก 9% เป็น 38% ภายในหนึ่งฤดูกาลท่องเที่ยว • ประหยัดค่าคอมมิชชันได้กว่า ฿1.4 ล้านบาทต่อปี • มีฐานอีเมลลูกค้าของตัวเองสำหรับส่งโปรโมชันนอกฤดู